Invalidi civili

Invalidi Civili

La procedura gestisce l’intero iter-procedurale di una pratica di invalidità partendo dalla richiesta della domanda sino all’emissione del decreto definitivo.
L’applicativo permette di dare risposte immediate all’utenza e di avere sempre sotto controllo l’attuale stato della pratica, semplificando il lavoro degli addetti al servizio.

La flessibilità del sistema consente di assegnare specifici operatori a determinati processi funzionali, ciò al fine di razionalizzare le singole attività. La procedura è dotata di un completo sistema statistico e di generazione flussi informativi in linea con le attuali disposizioni in materia regionale e nazionale.

Le funzionalità 

Catalogazione della pratica:
– Ricerca e/o inserimento assistito richiedente.
– Controllo documentazione presentata.
– Assegnazione istruttore della pratica.
Pianificazione della pratica alle commissioni:
– Gestione dei turni, fasce e gioni delle commissioni.
– Inviti di presentazione.
– Rogatorie.
– Smistamento pratica ad altro distretto per non competenza territoriale.
Gestione visite in commissione:
– Gestione mancata presentazione.
– Richiesta ulteriori accertamenti.
– Sedute di definizioni, scheda valutativa e decreto commissione.
Spedizioni alla Commissione medica di verifica:
– Gestione chiamata diretta CMV.
– Ritorni decreti CMV.